Kargo ve Teslimat

Kargo ve Teslimat Politikası – ipexa

Yasal Belgeler

Kargo ve
Teslimat Politikası

ipexa olarak siparişlerinizin en hızlı ve sorunsuz şekilde size ulaşmasını hedefliyoruz. Tüm gönderimler Türkiye sınırları içerisinde anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

Madde 01

Sipariş Hazırlama Süreci

  • Hafta içi saat 13:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir.
  • Saat 13:00'ten sonra verilen siparişler ertesi iş günü kargoya verilir.
  • Cumartesi ve Pazar günü verilen siparişler Pazartesi günü işleme alınır.
  • Resmi tatil günlerinde verilen siparişler ilk iş gününde hazırlanır.

Madde 02

Teslimat Süresi

  • Siparişleriniz kargoya verildikten sonra genellikle 1–3 iş günü içerisinde teslim edilir.
  • Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
  • Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir.

Madde 03

Kargo Ücretleri

Sipariş Tutarı Kargo Ücreti
0 – 249,99 TL Alıcıya aittir
250 TL ve üzeri Ücretsiz

Detaylı kargo ücretleri ödeme ekranında ayrıca gösterilmektedir.

Madde 04

Kargo Firması

Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla gönderilmektedir. Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza SMS ve e-posta ile takip numarası iletilir.

Sürat Kargo PTT Kargo Aras Kargo Yurtiçi Kargo

Madde 05

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Paketinizi teslim almadan önce hasar kontrolü yapınız. Ezilmiş, yırtılmış veya açılmış paketleri kargo görevlisinden teslim almayınız. Hasarlı ürünün teslim alınması durumunda sorumluluk alıcıya ait olabilir.

Madde 06

Teslim Edilemeyen Siparişler

  • Adres bilgilerinin eksik veya hatalı olması durumunda teslimat gecikebilir.
  • Kargo firması tarafından ulaşılamayan siparişler iade edilir.
  • Bu durumda yeniden gönderim için ek kargo ücreti talep edilebilir.

Madde 07

Mücbir Sebepler

Doğal afetler, olumsuz hava koşulları, grev, savaş gibi kontrolümüz dışında gelişen durumlarda teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.

Madde 08

İletişim

Firma ÜnvanıSilky Glows E-Ticaret İpek Üretim Tekstil Dış Tic. Ltd. Şti.
AdresYazır Mah. Cumhur Sk. No: 13/A Selçuklu / Konya
E-postamng@silkyglows.com
Telefon532 633 89 51
© 2026 ipexa  ·  Silky Glows E-Ticaret İpek Üretim Tekstil Dış Tic. Ltd. Şti.
Yazır Mah. Cumhur Sk. No: 13/A Selçuklu / Konya  ·  mng@silkyglows.com